為了推進(jìn)上海市母嬰設(shè)施建設(shè)和管理高質(zhì)量發(fā)展，更好地滿足市民群眾對(duì)公共場(chǎng)所文明哺乳、嬰幼兒照護(hù)的需求，構(gòu)建生育友好型社會(huì)，根據(jù)《上海市母嬰設(shè)施建設(shè)和管理辦法》有關(guān)規(guī)定，市衛(wèi)生健康委會(huì)同市文明辦、市婦兒工委辦、市發(fā)展改革委等相關(guān)部門和單位，制定了《上海市公共場(chǎng)所母嬰室星級(jí)評(píng)定方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
上海市公共場(chǎng)所母嬰室星級(jí)評(píng)定方案
為了推進(jìn)上海市公共場(chǎng)所母嬰室標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提高母嬰室建設(shè)管理和服務(wù)水平，踐行兒童友好理念，滿足家庭需求，根據(jù)《上海市母嬰設(shè)施建設(shè)和管理辦法》有關(guān)規(guī)定，制定本評(píng)定方案：
一、評(píng)定范圍
本評(píng)定方案適用于上海市行政區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所設(shè)置的母嬰室，即：公共場(chǎng)所設(shè)置的方便哺喂母乳、嬰幼兒護(hù)理和保護(hù)婦女兒童隱私的專用空間和專門設(shè)施。
經(jīng)常有母嬰逗留的公共場(chǎng)所包括：
（一）購物中心、百貨商場(chǎng)等大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；
（二）機(jī)場(chǎng)、鐵路車站、長途客運(yùn)車站、高速公路服務(wù)區(qū)，以及軌道交通和城市鐵路換乘站等交通樞紐；
（三）助產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、兒童?？漆t(yī)院、設(shè)有兒科或兒保門診的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)；
（四）文化、體育活動(dòng)等場(chǎng)館；
（五）景區(qū)、公園、園林、游樂場(chǎng)等旅游休閑場(chǎng)所；
（六）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等社區(qū)公共服務(wù)或者辦事場(chǎng)所；
（七）其他需要設(shè)置母嬰室的公共場(chǎng)所。
二、評(píng)定等級(jí)
上海市公共場(chǎng)所母嬰室星級(jí)評(píng)定等級(jí)分為三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)三個(gè)等級(jí)。
申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定的母嬰室應(yīng)當(dāng)建立一年以上、符合《上海市母嬰設(shè)施建設(shè)和管理辦法》的規(guī)定，并按照要求配齊硬件設(shè)施、做好日常管理服務(wù)等各項(xiàng)工作。
因設(shè)施設(shè)備或者管理服務(wù)等問題，被有關(guān)機(jī)構(gòu)或者媒體通報(bào)批評(píng)或者被市民投訴的，在整改到位前，不得參加星級(jí)評(píng)定。
三、評(píng)定方法
上海市公共場(chǎng)所母嬰室星級(jí)評(píng)定工作每兩年開展一次，按照以下程序開展評(píng)定：
（一）申報(bào)。按照屬地化管理原則，由設(shè)置公共場(chǎng)所母嬰室的單位填寫《上海市公共場(chǎng)所母嬰室星級(jí)評(píng)定申報(bào)表》，并提交給公共場(chǎng)所母嬰室所在地的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處。
（二）審核。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行初審，初審?fù)夂螅瑘?bào)區(qū)衛(wèi)生健康部門。區(qū)衛(wèi)生健康部門在收到初審材料后，組織區(qū)文明辦、區(qū)婦兒工委辦和區(qū)總工會(huì)等共同開展等級(jí)核定工作，同時(shí)征求該母嬰室設(shè)置單位所在的行業(yè)主管部門意見，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將等級(jí)核定材料報(bào)送給市衛(wèi)生健康委。
（三）評(píng)定。市衛(wèi)生健康委收到區(qū)里報(bào)送的等級(jí)核定材料后，組織市文明辦、市婦兒工委辦和市總工會(huì)等共同開展等級(jí)評(píng)定工作，同時(shí)征求該母嬰室設(shè)置單位所在的市級(jí)行業(yè)主管部門意見，在綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上，確定母嬰室星級(jí)等級(jí)。
（四）授牌。對(duì)于評(píng)定等級(jí)的公共場(chǎng)所母嬰室，由市衛(wèi)生健康委頒發(fā)《上海市公共場(chǎng)所母嬰室星級(jí)標(biāo)志牌》。
四、評(píng)分規(guī)則
《上海市公共場(chǎng)所母嬰室星級(jí)評(píng)定評(píng)分表》由基本指標(biāo)、加分指標(biāo)兩部分組成（見附件）?？偡?30分，其中基本指標(biāo)100分、加分指標(biāo)30分。按照申報(bào)數(shù)量和實(shí)際評(píng)估情況，三星、四星、五星級(jí)母嬰室的占比分別為評(píng)定總數(shù)的50%、30%、20%。
五、管理監(jiān)督
各區(qū)和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處要組織開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所母嬰室的日常巡訪，及時(shí)了解和掌握母嬰室管理服務(wù)情況，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，督促有關(guān)設(shè)置單位及時(shí)加以整改。
市衛(wèi)生健康委會(huì)同市文明辦、市婦兒工委辦等單位適時(shí)開展抽查、回訪星級(jí)母嬰室，評(píng)估星級(jí)母嬰室的實(shí)際使用和維護(hù)情況。
對(duì)于發(fā)現(xiàn)已關(guān)閉、挪作他用或者與申報(bào)情況不符合的母嬰室，督促其及時(shí)整改。經(jīng)再次驗(yàn)收仍不符合要求的母嬰室，將其降低或取消星級(jí)。
