為貫徹落實國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)進一步改善護理服務(wù)行動計劃（2023-2025年）的通知》《關(guān)于印發(fā)全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃（2023-2025年）的通知》，進一步深化“以病人為中心”的護理理念，不斷強化護理隊伍建設(shè)，提高護理服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力，進一步改善護理服務(wù)，上海市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局決定開展“強化護理隊伍建設(shè) 優(yōu)化護理服務(wù)”優(yōu)秀護理項目評選活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
一、組織機構(gòu)
主辦單位：市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局。
承辦單位：市護理質(zhì)量控制中心。
二、評選目的
通過優(yōu)秀護理項目評選活動，引導各級各類醫(yī)療機構(gòu)緊扣公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新形勢、新任務(wù)，進一步樹立質(zhì)量安全意識，以“強基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”為主題進一步改善護理服務(wù)，增加護理服務(wù)供給，切實推動護理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗和就醫(yī)安全。
三、評選范圍
本市各級各類醫(yī)療機構(gòu)通過在加強基礎(chǔ)質(zhì)量安全管理、優(yōu)化護理人力配置、強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)和行為管理、拓展護理服務(wù)領(lǐng)域等方面，催生具有較高的經(jīng)濟價值、良好的社會效益并具有推廣應(yīng)用前景的護理項目，促進護理高質(zhì)量發(fā)展。
四、評選內(nèi)容
（一）加強護士隊伍建設(shè)，提高護理工作效率。根據(jù)床位規(guī)模、臨床護理工作量和技術(shù)風險要素等，采取有效措施科學合理配置護士人力；健全完善護士隊伍激勵機制，充分調(diào)動護士積極性；以崗位需求為導向，加強老年、重癥等領(lǐng)域?qū)？谱o理人才培養(yǎng)。醫(yī)院多部門聯(lián)動加強保障，減少護士非護理工作，將時間還給病人；基于信息技術(shù)數(shù)字賦能，優(yōu)化服務(wù)流程，為護士減負，提高護理工作效率。
（二）夯實護理服務(wù)質(zhì)量，推進護理服務(wù)“三貼近”。進一步深化“以病人為中心”的護理理念，切實落實患者各項基礎(chǔ)護理、治療、健康教育；基于信息化技術(shù)持續(xù)推進延續(xù)性護理服務(wù)和“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”，為有護理需求的出院患者提供在線護理咨詢、護理隨訪、居家護理等，降低出院患者非計劃再次入院率；基于醫(yī)聯(lián)體促進優(yōu)質(zhì)資源下沉，建立緊密聯(lián)系、分工協(xié)作、上下聯(lián)動的優(yōu)質(zhì)護理資源整合協(xié)同機制，推進基層首診和雙向轉(zhuǎn)診，提升基層醫(yī)療機構(gòu)護理服務(wù)能力；精準對接老年人需求，切實增加社區(qū)和居家老年護理服務(wù)供給；積極開展辨證施護和中醫(yī)特色?？谱o理，創(chuàng)新中醫(yī)護理服務(wù)模式，促進中醫(yī)護理向老年護理、慢病護理領(lǐng)域延伸。
（三）立足預(yù)測預(yù)警預(yù)控，落實急危重患者的風險護理。包括急難危重患者科學分類及搶救資源的緊急調(diào)配機制；急危重癥患者危急值的處置管理；急危重癥患者病情變化早期識別系統(tǒng)構(gòu)建；急危重癥患者病情動態(tài)監(jiān)測技術(shù)研發(fā)；急危重癥患者生命支持精準作業(yè)流程重建；護士通過參與急危重癥患者疑難病例討論和多學科聯(lián)合查房發(fā)揮專業(yè)價值的案例等。
（四）強化手術(shù)患者并發(fā)癥的預(yù)見性護理，落實手術(shù)患者護理安全。以科學評估為抓手，加強術(shù)前風險管理；以強化手術(shù)核查為基礎(chǔ)，嚴格術(shù)中風險管理；以精細管理為保障，強化術(shù)后風險管理；以優(yōu)化機制為手段，實現(xiàn)系統(tǒng)持續(xù)改進。包括構(gòu)建多學科協(xié)作的手術(shù)并發(fā)癥風險預(yù)測預(yù)警預(yù)控模式，研發(fā)并發(fā)癥的預(yù)測、預(yù)控和早期發(fā)現(xiàn)方法和技術(shù)，探索手術(shù)并發(fā)癥形成機理及早期干預(yù)路徑及基于ERAS理念的圍手術(shù)期并發(fā)癥預(yù)防健康教育的有效性研究等。
（五）提升專科護理水平，彰顯護理社會價值。加強手術(shù)室、新生兒病、產(chǎn)科、消毒供應(yīng)中心等重點領(lǐng)域護理質(zhì)量管理與監(jiān)測；聚焦心力衰竭、消化道出血、慢性阻塞性肺部疾病、腎衰竭及創(chuàng)傷性顱內(nèi)損傷等重點病種，建立單病種護理質(zhì)量評價指標和標準，促進護理質(zhì)量精細化管理，提高健康價值；瞄準護理質(zhì)量管理重點環(huán)節(jié)，包括傷害后果嚴重的護理操作、易致患者生命危險的護理操作、易獲得性感染的護理操作及高危物品、藥品管理的操作，研發(fā)特色護理關(guān)鍵技術(shù)，促進護理工作的專業(yè)化發(fā)展，提高護理工作的專業(yè)內(nèi)涵，彰顯護理社會價值。
五、評選標準
（一）科學性。項目內(nèi)容設(shè)計科學合理，改善過程科學嚴謹，實施對策有充分證據(jù)支持。
（二）創(chuàng)新性。打破常規(guī)，在實施模式、開展內(nèi)容、規(guī)范等方面各具特色、各有側(cè)重，體現(xiàn)新思路、新模式、新方法。
（三）可操作性。項目思路清晰，方案科學合理，易于實施，可復(fù)制。
（四）實用性。通過項目的實施，切實降低在重點領(lǐng)域、重點部門及重點環(huán)節(jié)護理不良事件的發(fā)生，提升護理工作效率，改善患者就醫(yī)體驗，受到社會廣泛好評。
（五）推廣性。項目示范效應(yīng)強，具有廣泛的借鑒意義和推廣價值。
六、進度安排
（一）推薦階段（3月下旬至4月上旬）。各區(qū)衛(wèi)生健康委、各辦醫(yī)主體按照評選對象、內(nèi)容和標準，推薦本轄區(qū)、本系統(tǒng)“強化護理隊伍建設(shè) 優(yōu)化護理服務(wù)”優(yōu)秀護理項目。
（二）評選階段（4月中下旬）。在各區(qū)衛(wèi)生健康委、各辦醫(yī)主體推薦基礎(chǔ)上，市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局組織專家對全市推薦項目進行評審后確定本市“強化護理隊伍建設(shè) 優(yōu)化護理服務(wù)”優(yōu)秀護理項目。
（三）宣傳交流階段（5月）。在5月12日國際護士節(jié)期間進行宣傳和經(jīng)驗交流。
七、推薦數(shù)量、時間及材料報送
（一）推薦數(shù)量 （相似內(nèi)容3年內(nèi)已獲得相關(guān)獎項的不能申報）
1.各區(qū)衛(wèi)生健康委推薦本轄區(qū)優(yōu)秀項目數(shù)量原則上不超過3項（黃浦區(qū)、靜安區(qū)不超過6項；浦東新區(qū)不超7項）。
2.各辦醫(yī)主體推薦優(yōu)秀項目數(shù)量原則上按照本系統(tǒng)每家市級綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 1-2 項，市級?？漆t(yī)院 1 項進行。
3.市社會醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會推薦優(yōu)秀項目數(shù)量原則上不超過 5 項。
相似內(nèi)容3年內(nèi)已獲得相關(guān)獎項的不能申報！
（二）時間節(jié)點
請各區(qū)衛(wèi)生健康委、各辦醫(yī)主體、市社會醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會于4月15日（周一）前報送《“強化護理隊伍建設(shè) 優(yōu)化護理服務(wù)”優(yōu)秀護理項目推薦表》（見附件 1）和《“強化護理隊伍建設(shè) 優(yōu)化護理服務(wù)”優(yōu)秀護理項目匯總表》（見附件2）電子版及紙質(zhì)版材料。逾期視作放棄。
（三）材料報送
請將電子版材料發(fā)送至電子郵箱：hlzk2002@163.com；書面材料打印并蓋章，一式5份報送至上海市護理質(zhì)量控制中心（上海市延長中路301號1號樓15樓護理部）。
（四）聯(lián)系方式
市護理質(zhì)量控制中心：王莉，66301032；
市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管處：黃銳，23117850。
